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キャンセルについて

『ご予約の成立』は、お申込みをいただき、ご予約完了の回答メールを送信した時点にて成立となります。
(取消料がかかる期間中のお申し込みではメールの未着等の事由による、ご予約の取り消しはできかねますので、あらかじめ、ご了承下さい)

ご予約成立後のお取消しの際には、お客様からのご入金の有無に関わらず、下記、所定の手数料が生じますのでご注意ください。
また、入金期日までにご入金がない場合はお客様のご予約をお取消しさせて頂くこともございます。何卒ご了承下さい。

・変更不可の格安航空券及び往復航空券+宿泊型商品(パッケージ商品)はご出発日前日から起算して20日前から
(片道航空券の場合は、ご搭乗日前日から起算して)
・変更可能な格安航空券 ご出発日前日から起算して14日前から
 『弊社休業日(土・日・祝日)、及び平日の営業時間の16:30以降』のキャンセルは翌営業日の受付となります。

A-1.往復航空券+宿泊型商品 (パッケージ商品)

お取消し受付日 取消料(お一人様)
ご出発の前日から起算して20日前から8日前まで 旅行代金の20%
ご出発の前日から起算して7日前から2日前まで 旅行代金の30%
旅行開始前日 旅行代金の50%
ご出発当日 全額(払い戻し不可)

※片道だけやホテルのみ等の払い戻しはできません。

A-2.片道航空券 (格安航空券)

片道航空券を往復ご予約された場合はそれぞれのご搭乗日に対して、お取消し料が発生いたします。

お取消し受付日 取消料(お一人様)
ご出発の前日から起算して20日前から14日前まで 5,000円
ご出発の前日から起算して13日前から10日前まで 7,000円
ご搭乗日前日から起算して9日前から前日まで 9,000円
ご出発当日 全額(払い戻し不可)

A-3.変更可能な航空券 

お取消し受付日 取消料(お一人様)
ご搭乗日前日から起算して14日前から8日前まで 3,000円
ご搭乗日前日から起算して7日前から前日まで 5,000円

※航空券をお受け取り後、お客様ご自身でご搭乗日を先のお日にちへご変更された場合、弊社にて払い戻しは出来ません。