トップページ > ご利用ガイド

ご利用ガイド

Step1~5

Step.0 初めてお申込みになるお客様へ

事前にタビナウ規約、お取消しについて・お申込み方法をご了承の上、ご利用をお願いいたします。
お客様が「タビナウ」を利用する場合には当社規約類に同意したものとさせて頂きます。

Step.1 お申込み

① 当ホームページのトップページからのお申込みの場合
当ホームページのトップページよりご希望の航空券をご選択後、お申し込み(ご予約)又は、お問合わせ(空席確認)、よりお進みいただきお客様情報のご入力をお願い致します。
※料金カレンダー上段の商品内容を必ずお読みください。
お客様ご登録のメールアドレス宛てに自動返信メールが届きますので、お申込み・お問い合わせ内容にお間違えがないか今一度ご確認お願い致します。
2日以上経過してもお客様へ自動返信メールが届かない場合、メールの未着やシステム上のエラーの可能性がございます。 その場合は当社あてにご連絡をお願い致します。

② お電話にてお申込みの場合
お電話にてお申込みの場合は、電話にてご予約に必要な情報(お申込み者のお名前、ご連絡先、生年月日、年齢、メールアドレス、ご搭乗者名、ご搭乗者年齢等)を口頭で伺います。正確を期すために事前にこれらの情報を準備の上、ご連絡をお願い致します。
※特にハイフン(-)、アンダーバー(_)、ピリオド(.)、アットマーク(@)等の間違いはメール不着の原因ともなりますので、正確にお伝え下さい。
電話でのお申込みの場合は、自動返信メールはお送りいたしません。2日以内にご予約完了のお知らせ、または満席のご案内をお送りいたしす。これらのメールが届かない場合、メールの未着やシステム上のエラーの可能性がございます。 その場合は当社あてご連絡をお願い致します。

※本サイトに掲示されている料金は空席を保障するものではないことをあらかじめご了承ください。
※電話の着信やメールの受信に制限をしていると、当社からの連絡が届かない場合があります。お申込みの際には、電話の着信制限やメールの指定受信などの解除をお願い致します。携帯電話側の設定で迷惑メールの設定をしている方はtabi-now.comを許可ドメインに指定して下さい。
※PCのメールの場合、@gmail.com @hotmail.com、@hotmail.co.jpや@yahoo.co.jpなどのフリーメール(WEBメール)をご利用の場合、自動で「迷惑メール」として処理をされ、メールが未着になることがございます。フリーメール(WEBメール)をご利用の場合は弊社からのメールを「通常メール」として受信許可をお願い致します。

Step.2 受付お申し込み後

お申し込み後、当社からご予約完了の回答をメールにてご連絡させていただきます。
お申し込み後、2営業日経過しても弊社より回答メールが届かない場合、メールの未着やシステム上のエラーの可能性がございます。 その場合は弊社あてご連絡をお願い致します。
※お客様ご希望便が満席の場合、ご要望により代替便等のご案内をさせていただきます。

Step.3 お支払い

ご予約完了の回答メールをお受取りの上、内容をご確認いただきましたら、24時間以内に当社指定口座(東京三菱UFJ、ゆうちょ) に航空券代金及び送料500円をお振込み下さい。
※ご予約完了時点でご出発日が近い場合には、弊社よりご入金期日をご指定させていただく場合もございます。
※お振込み手数料につきましては、お客様ご負担となります。
※クレジットカードのお取り扱いは出来ません。

Step.4 航空券ご送付

航空券・航空券引換証/確認番号はお客様よりご入金確認後、 ご出発日の3日前頃(搭乗日直前のご予約の場合を除く)に電子メールまたは宅配便(ヤマト運輸/佐川急便/EXPACK等)にてお送りいたします。
ご搭乗日の前日(弊社休業日(土・日・祝)を除く)になってもお手元に届かない場合は不着の可能性がございますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
※ご搭乗直前のご予約に関してはこの限りではありません。

Step.5 ご出発

当社よりお送りいたしますご案内にしたがって、当日空港にてお手続きの上、ご出発ください。